AGB - POLICEN DIREKT

§ 1 Geltungsbereich

1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis
zwischen Ihnen als Nutzer des Digitalen Versicherungsmanagers über unsere Website
https://policendirekt.versicherungsmanager.net/. Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen
Nutzungs- und Geschäftsbeziehungen, die wir mit Ihnen eingehen, soweit Allgemeine
Nutzungs- und/oder Geschäftsbedingungen nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart
werden.

1.2. Anbieterin der Nutzungsangebote und Vertragspartner für die Erbringung von Leistungen
ist die Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH („Policen Direkt“), Rotfeder-Ring 5,
60327 Frankfurt am Main.
Policen Direkt ist Versicherungsmaklerin gemäß § 93 HGB und § 59 Abs. (3) VVG und im
Versicherungsvermittlerregister unter der Registernummer D-3P0T-ZA3UU-22 eingetragen.

1.3. Sie können den Digitalen Versicherungsmanager nutzen
– zur Durchführung einer Analyse Ihres Versicherungsbedarfs,
– zum Erstellen von Versicherungsvergleichen und zur Online-Beantragung von
Versicherungen sowie
– für die Verwaltung Ihrer Versicherungsverträge direkt mit der digitalen Versicherungsakte
und
– zur Beauftragung von Policen Direkt als Versicherungsmakler zu Ihrem Berater und
Betreuer in Ihren Versicherungsangelegenheiten.
1.4. Die Nutzung der Bedarfsanalyse und des Vergleichsrechners ist ohne gesonderte
Anmeldung und kostenlos möglich. Mit der Nutzung des Vergleichsrechners bzw. mit Ihrem
Auftrag an Policen Direkt, ihre Versicherungen zu verwalten und zu betreuen, erkennen Sie
den Inhalt dieser AGB ausdrücklich an. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen
bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

§ 2 Nutzungsbedingungen

2.1. Nutzungsangebot

2.1.1. Das Nutzungsangebot des Digitalen Versicherungsmanagers richtet sich an volljährige,
geschäftsfähige Personen mit Wohnsitz oder Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, was Sie
mit der Benutzung anerkennen und bestätigen. Eine Nutzung zu beruflichen oder
gewerblichen Zwecken ist unzulässig.

2.1.2. Der Digitale Versicherungsmanager bietet Ihnen die Möglichkeit, kostenlos und
unverbindlich eine Software zu nutzen, die Sie bei der Analyse Ihres Versicherungsbedarfs, der
Suche nach einem passenden Versicherungsprodukt und/oder der Verwaltung Ihrer
Versicherungsverträge unterstützt.
Die Berechnungen des Versicherungsvergleichsrechners werden von der Software der Smart
InsurTech AG, Klosterstr. 71, 10179 Berlin, als Auftragsverarbeiter für Policen Direkt sowie der
Covomo Versicherungsvergleich GmbH, Rotfeder-Ring 5, 60327 Frankfurt am Main, (siehe
auch unten § 6.4) als Kooperationspartner von Policen Direkt durchgeführt, an die ihre Daten
bei der Durchführung einer Berechnung übermittelt und zur Erstellung eines
Versicherungsantrages verarbeitet werden. Die Software dieser Anbieter wurde anhand
objektiver und anerkannter Bewertungsmaßstäbe für Versicherungsprodukte entwickelt.
Beantragen Sie über den Vergleichsrechner eine bestimmte Versicherung, übermittelt die
Smart InsurTech AG Ihren Antrag für Policen Direkt direkt an den entsprechenden
Produktanbieter, d.h. an die von Ihnen gewählte Versicherungsgesellschaft. Unabhängig
hiervon ist Policen Direkt ausschließlicher Ansprechpartner und betreuender Vermittler für
den Nutzer. Ein Rechtsverhältnis wird zwischen dem Nutzer und der Smart InsurTech GmbH
nicht begründet.
Beantragen Sie über den Vergleichsrechner eine Reiseversicherung oder eine
Spezialversicherung, so übermittelt die Covomo Versicherungsvergleich GmbH Ihren Antrag
für Policen Direkt an die von Ihnen gewählte Versicherungsgesellschaft. Unabhängig hiervon
steht Ihnen Policen Direkt auch für die über die Covomo Versicherungsvergleich GmbH
abgeschlossenen Versicherungen als Ansprechpartner zur Verfügung.
Möchten Sie eine Versicherung für ein Gewerbe, einen Betrieb oder einen freien Beruf
abschließen, leitet der Versicherungsmanager sie an den Vergleichsrechner der Thinksurance
GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Frankfurt am Main, weiter. Sie werden dort direkt von
dem Gewerbeversicherungsspezialisten Thinksurance GmbH als Kooperationspartner von
Policen Direkt beraten und betreut.

2.1.3. Die Nutzung der Bedarfsanalyse und des Vergleichsrechners kann eine umfassende
Beratung im Detail nicht ersetzen, da diese Berechnungen auf gewissen generischen
Annahmen beruhen. Für eine umfassende Beratung bieten wir Ihnen die Möglichkeit,
telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch Kontakt mit uns
aufzunehmen. Auf unserer Webseite finden Sie sämtliche Kontaktdaten.

2.1.4. Soweit wir Ihnen mit der Nutzung des Bedarfsrechners und des Vergleichsrechners die
Möglichkeit bieten, Ihre bestehenden Versicherungsverträge auf Nutzen und Vollständigkeit
zu prüfen, erfolgt dies anhand objektiver, allgemeiner und anerkannter Bewertungsmaßstäbe.
Ihre private und berufliche, gegenwärtige und zukünftige Lebenssituation kann von den
zugrunde gelegten Maßstäben abweichen. Daher ersetzt die Nutzung der Rechner eine
umfassende und individuelle Beratung nicht. Hierzu stehen wir Ihnen telefonisch, schriftlich,
per E-Mail oder im persönlichen Gespräch zur Verfügung.

2.1.5. Die von uns angebotene Nutzung des Versicherungsmanagers ist ein freiwilliges
Angebot und wird ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht erbracht. Wir behalten uns das Recht
vor, die Nutzungsmöglichkeit zu begrenzen, zu ändern oder einzustellen. Etwas anderes gilt,
soweit wir uns gesondert gegenüber Ihnen zur Leistungserbringung vertraglich verpflichten,
d.h. Sie uns ein Maklermandat erteilen, welches wir Ihnen bestätigen.

2.2. Software

2.2.1. Sie dürfen die Software des Digitalen Versicherungsmanagers nur dazu nutzen, um die
Nutzung einer unserer Leistungen zu ermöglichen. Sie dürfen keine Teile des
Versicherungsmanagers in Ihre eigenen Computerprogramme einbringen oder mit ihnen
zusammensetzen, sie verkaufen, vermieten, verleihen, vertreiben oder unterlizenzieren. Sie
dürfen sie nicht für illegale Zwecke nutzen. Eine Nutzung für gewerbliche Zwecke ist
unzulässig.

2.2.2. Wir dürfen jederzeit die Bereitstellung des Versicherungsmanagers einstellen oder
ändern. Ihre Rechte zur Benutzung des Versicherungsmanagers enden automatisch, wenn sie
diese Nutzungsbestimmungen nicht einhalten.

2.2.4. Um den Versicherungsmanager stets aktuell zu halten, dürfen wir jederzeit und ohne
vorige Ankündigung automatische oder manuelle Updates anbieten.

2.3. Ihre Mitwirkungsplichten

2.3.1. Sie verpflichten sich, uns alle Angaben, die für die Anmeldung zur Verwaltung Ihrer
Versicherungen im Versicherungsmanager erforderlich sind, wahrheitsgemäß anzugeben.
Änderungen (u.a. Ihrer Anschrift, Namensänderung, E-Mail-Adresse) teilen Sie uns
unverzüglich mit.

2.3.2. Sie tragen dafür Sorge, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort für die Benutzung Ihrer
digitalen Versicherungsakte Dritten nicht zugängig gemacht werden. Insbesondere dürfen Sie
Ihre Zugangsdaten nicht weitergeben, Dritten aufgrund unzureichend geschützter
Aufbewahrung Zugriff verschaffen oder ein Passwort verwenden, dass Sie bereits für andere
Dienste verwenden.

2.3.3. Sie verpflichten sich, Ihr Passwort Ihrer digitalen Versicherungsakte in regelmäßigen
Abständen zu ändern und uns Fälle von Missbrauch und unbefugtem Zugriff auf Ihre
Zugangsdaten unverzüglich zu melden.

§ 3 Nutzung des Digitalen Versicherungsmanagers und Versicherungsmaklermandat

3.1. Nutzung des Digitalen Versicherungsmanagers

3.1.1. Registrieren Sie sich bei dem Digitalen Versicherungsmanager und erteilen Sie Policen
Direkt eine Informationsvollmacht zur Einholung von Auskünften zu ihren
Versicherungsverträgen, legen wir für Sie unter
https://policendirekt.versicherungsmanager.net/ eine persönliche digitale Versicherungsakte
mit persönlichem LogIn an. Wir fragen sodann bei den jeweiligen Versicherungsgesellschaften
die Vertragsdaten zu den Versicherungen, die Sie uns benannt haben, an und bitten um
Übermittlung der Vertragsunterlagen, um diese in ihrer persönlichen digitalen
Versicherungsakte zu speichern. Sie können die Daten dann dort jederzeit einsehen. Der
Zugang zu Ihrer digitalen Versicherungsakte ist zeitlich unbegrenzt und mit keinen Kosten
verbunden, wobei Policen Direkt jedoch das Recht hat, den Zugang einzuschränken, zeitlich
zu begrenzen, dieses Angebot zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.

3.1.2. Soweit Sie uns nur eine Informationsvollmacht erteilt haben, bleiben Sie selbst
Ansprechpartner der Versicherungsgesellschaften. Policen Direkt hat keinerlei Vollmacht oder
Befugnis, für Sie Erklärungen anzugeben. Mitteilungen an die Gesellschaften wir z.B.
Adressänderungen, Kündigungen von Verträgen oder Schadenanzeigen müssen Sie selbst
vornehmen. Sie können jedoch jederzeit mit Policen Direkt über den Versicherungsmanager
kommunizieren, Fragen stellen oder sich von Policen Direkt Versicherungsangebote erstellen
lassen.

3.1.3. Eine Risikoanalyse oder Bedarfsanalyse Ihres persönlichen Versicherungsbedarfs nimmt
Policen Direkt in diesem Fall nicht vor, soweit Sie diese nicht ausdrücklich nachfragen und
Policen Direkt ein Maklermandat zu diesem Zweck erteilen. Sie können jedoch selbst in dem
Versicherungsmanager jederzeit einen persönlichen Bedarfs-Check durchführen, um zu
ermitteln, welcher Versicherungsschutz für Sie notwendig, wichtig und nützlich ist.

3.2. Maklermandat

3.2.1. Soweit wir für Sie als Versicherungsmakler tätig werden, erfolgt dies nur aufgrund des
von Ihnen in dem Versicherungsmanager erteilten Maklermandats, wobei Sie uns eine
Vollmacht erteilen, mit der Sie uns zu Ihrer Vertretung in Ihren Versicherungsangelegenheiten
bevollmächtigen. Der so erteilte Auftrag bezieht sich grundsätzlich zunächst auf die von Ihnen
im digitalen Versicherungsmanager angegebenen Versicherungssparten und die angegebenen
Versicherungsverträge. Dem Auftrag liegen die vorliegenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen zugrunde.

3.2.2. Grundsätzlich umfasst die Beauftragung die Betreuung und Verwaltung sowie die
Vermittlung von Verträgen des privaten Versicherungsbedarfs, d.h. keine gewerblichen,
beruflichen oder betrieblichen Versicherungen, und ggf. die Mitwirkung bei der
Schadensregulierung im Versicherungsfall. Die erteilte Maklervollmacht entspricht in Umfang
und Reichweite den branchenüblichen Versicherungsmaklermandaten. Auch wenn diese zu
rechtsgeschäftlichem Handeln befugt, wird Policen Direkt in keinem Fall ohne Rücksprache mit
Ihnen gegenüber Dritten tätig. Gesetzliche Sozialversicherungen sind grundsätzlich von dem
Maklermandat ausgeschlossen.

3.2.3. Das Maklermandat unterschreiben Sie elektronisch mit Ihrer Namensunterschrift, wie
sie in Ihren Ausweisdokumenten enthalten ist, über das Trackpad in dem
Versicherungsmanager. Sollten Sie Ihre Unterschrift elektronisch nicht leisten wollen, können
Sie den Maklermandat auch schriftlich, d.h. eigenhändig unterzeichnet, per Post, Fax oder
Scan übermitteln.

3.2.4. Erteilen Sie uns ein Maklermandat, legen wir für Sie auf unserer Homepage
https://policendirekt.versicherungsmanager.net/ eine digitale Versicherungsakte mit
persönlichem Zugang für Sie an, soweit Sie dies nicht bereits selbst getan haben. In dieser
speichern wir, soweit und sobald uns die Daten und Unterlagen von den
Versicherungsgesellschaften vorliegen, eine Übersicht Ihrer Versicherungsverträge, die Sie
uns zur Betreuung übertragen, sowie die wesentlichen Vertragsdaten dieser Versicherungen,
die Versicherungsscheine und Versicherungsbedingungen sowie Korrespondenzen zu den
Versicherungen. Über Ihr Postfach in der digitalen Versicherungsakte lassen wir Ihnen
Nachrichten, Informationen und Angebote zu Ihren Versicherungen bzw. zu Ihrem
Versicherungsbedarf zukommen.
Soweit sich Optimierungs- und Einsparungspotential bei Ihrem Versicherungsschutz ergibt,
werden wir Sie darauf hinweisen und Ihnen entsprechende Angebote zukommen lassen, zu
deren Abschluss Sie uns dann beauftragen können. Wir werden dann die entsprechenden
Anträge zu dem von Ihnen gewünschten Versicherungsschutz bei der jeweiligen
Versicherungsgesellschaft einreichen, und ggf. entbehrlich gewordene oder nicht mehr von
Ihnen gewünschte Versicherungsverträge in Ihrem Auftrag kündigen.

3.2.5. Der von Ihnen erteilte Auftrag bezieht sich grundsätzlich zunächst auf die von Ihnen im
digitalen Versicherungsmanager angegebenen Versicherungssparten und die angegebenen
Versicherungsverträge. Eine umfassende Ermittlung des Versicherungsbedarfs in allen
Risikobereichen und Versicherungssparten (Risikoanalyse) nehmen wir vor, wenn Sie dies
wünschen. Sie können jederzeit Ihren Versicherungsbedarf kostenfrei im
Versicherungsmanager auch selbst ermitteln. Zu beachten ist hierbei, dass die
Bedarfsermittlung hierbei nach einem bestimmten Standard erfolgt und nicht
außergewöhnliche Risiken erfasst, die möglicherweise bei Ihnen bestehen.
Unserem Rat legen wir grundsätzlich eine hinreichende Zahl von auf dem Markt angebotenen
Versicherungsprodukten und Versicherern zugrunde. Unser Vergleich bezieht nicht in allen
Versicherungssparten alle auf dem Markt befindlichen Produkte und Versicherer ein,
sondern nur auf die angezeigten Versicherungssparten und die Tarife der präsentierten
Anbieter.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein Versicherungsprodukt entsprechend Ihren individuellen
Bedürfnissen zu vermitteln. Unsere Empfehlungen basieren neben Kriterien wie PreisLeistungs-Verhältnis und Zuverlässigkeit in der Schadensabwicklung auch auf unseren
Erfahrungen aus der Betreuung von anderen Versicherungsnehmern.

3.2.6. Lebens- und Unfallversicherungen mit Beitragsrückgewähr können nach den
Vorschriften des Geldwäschegesetzes (GwG) nur unter der Bedingung abgeschlossen werden,
dass die Identität des Vertragspartners (d.h. des Versicherungsnehmers) und ggf. des
wirtschaftlich Berechtigten anhand eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments festgestellt
wird. Zu diesem Zweck bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Durchführung eines anerkannten
Identifizierungsverfahrens (z.B. PostIdent).

3.2.7. Wir berücksichtigen im Rahmen unserer Tätigkeit für Sie nur Versicherer, die zum
Betrieb des Versicherungsgeschäfts in Deutschland befugt sind und die Mitglieder des
Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. („GDV“) sind und
Versicherungsbedingungen in deutscher Sprache anbieten. Ausländische Versicherer bleiben
grundsätzlich unberücksichtigt. Sofern die Art der Risiken oder die Marktverhältnisse es
erlauben, ist es uns freigestellt, Versicherungen auch an im europäischen
Dienstleistungsverkehr tätige Versicherer zu vermitteln. Eine rechtliche Verpflichtung hierzu
besteht nicht. Einige Versicherungen (insbesondere Direktversicherer) tätigen keine
Abschlüsse von Versicherungen über Versicherungsmakler. Produkte dieser Versicherer
können wir Ihnen daher nicht anbieten.

3.3. Ihre Pflichten als unser Auftraggeber

3.3.1. Sie verpflichten sich, uns alle Angaben, die für die vertragsgemäße Ausführung unserer
Beratungs-, Verwaltungs- und Vermittlungspflichten erforderlich sind, zeitnah und
wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Änderungen (u.a. Ihrer Anschrift,
Namensänderung, E-Mail-Adresse) teilen Sie uns unverzüglich mit.

3.3.2. Ist Ihre Mitwirkung bei der Abgabe von Willenserklärungen gegenüber den Versicherern
oder sonstigen Dritten erforderlich zur Erfüllung des von Ihnen erteilten Maklermandats,
insbesondere bei der Kündigung, Änderung und Abschluss einer Versicherung, verpflichten Sie
sich, auf unsere Aufforderung oder die des Versicherers hin und mit unserer Unterstützung
ohne schuldhaftes Zögern die entsprechenden Erklärungen abzugeben.

3.4. Keine Kosten
Die Leistungen von Policen Direkt sind für Sie kostenfrei. Gewohnheitsrechtlich tragen die
Versicherungsunternehmen die Vergütung für unsere Betreuungs- und
Vermittlungstätigkeiten in der Form der Courtage. Ihnen entstehen keine weiteren Kosten.

3.5. Beendigung des Maklermandats
Das Maklermandat kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden. Policen Direkt kann
jedoch nicht zur Unzeit kündigen, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor. Dokumente,
die sich im Zeitpunkt der Beendigung des Maklermandats in Ihrer digitalen Versicherungsakte
befinden, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen jederzeit per E-Mail
oder Post bei uns anfordern. Haben Sie Daten oder Unterlagen in Ihrer digitalen
Versicherungsakte zuvor selbst gelöscht, ist dies insoweit nicht mehr möglich.

§ 4 Elektronische Kommunikation

Mit der Nutzung der digitalen Versicherungsakte sowie mit der Erteilung eines Maklermandats
erkennen Sie an, dass wir Ihnen sämtliche Informationen, Mitteilungen oder sonstige
Erklärungen über Ihre digitale Versicherungsakte oder per E-Mail übermitteln dürfen. Soweit
Sie uns als Versicherungsmakler bevollmächtigen und beauftragen, zählen hierzu auch
sämtliche Informationen, Mitteilungen über Dienste oder sonstige Erklärungen, die den
Abschluss, die Verwaltung und Abwicklung von Versicherungsverträgen betreffen.
Ausgenommen sind lediglich Erklärungen, die der gesetzlichen Schriftform bedürfen und von
deren Formerfordernis nicht abgewichen werden kann.

§ 5 Haftung von Policen Direkt

5.1. Policen Direkt haftet grundsätzlich – vorbehaltlich einer anderweitigen schriftlichen
Vereinbarung mit Ihnen, dem Auftraggeber, – nach den folgenden Regelungen.

5.2. Die Haftung von Policen Direkt ist im Falle leicht fahrlässiger Verletzung vertraglicher
Pflichten auf einen Betrag von 1.276.000,00 Euro je Schadensfall begrenzt. Policen Direkt hält
eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung in jeweils gesetzlicher Höhe vor
(1.276.000,00 Euro, Stand 01/2020). Soweit im Einzelfall das Risiko eines höheren Schadens
besteht, haben Sie die Möglichkeit, unseren Haftpflichtversicherungsschutz auf eigene Kosten
auf eine Versicherungssumme zu erhöhen, die das übernommene Risiko abdeckt. Wir geben
Ihnen hierzu eine Empfehlung ab.

5.3. Für Vermögensschäden, die Ihnen infolge leicht fahrlässiger Verletzung von
Nebenpflichten entstehen, haften wir nicht. Nebenpflichten sind Pflichten, die keine
Kardinalpflichten sind. Kardinalpflichten sind u.a. die im Gegenseitigkeitsverhältnis zwischen
Ihnen und uns stehenden Hauptpflichten, etwa die Risikoanalyse, die Untersuchung des
Versicherungsmarktes, die Auswahl und Vermittlung des bestmöglichen Deckungsangebots,
die laufende Betreuung und Anpassung des abgeschlossenen Vertrages und sowie die
Unterstützung des Kunden im Schadenfall.

5.4. Die in Ziff. 5.2. geregelte Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung
beruhen. Sie gilt auch nicht für sonstige Schäden wegen grob fahrlässiger oder vorsätzlicher
Pflichtverletzung oder für Schäden, die sich aus der Verletzung von Beratungs- und
Dokumentationspflichten gemäß §§ 60, 61 VVG ergeben.

5.5. Ansprüche aus einem Maklermandat unterliegen der regelmäßigen Verjährungsfrist von
drei Jahren. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist
und der Gläubiger von den den Anspruch begründenden Umständen und der Person des
Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste

5.6. Wir sind ständig bemüht, die Richtigkeit und Aktualität der von uns in dem
Versicherungsmanager zur Verfügung gestellten Informationen sicherzustellen. Wir machen
jedoch keine Zusicherung über die Richtigkeit und Aktualität dieser Inhalte und können daher
keine Haftung hierfür übernehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte und
Informationen jederzeit zu ändern und von der Internetseite www.policendirekt.de sowie
https://policendirekt.versicherungsmanager.net/ zu entfernen.

5.7. Für Fehler Dritter, die für Sie tätig sind, insbesondere für die Richtigkeit von EDVBerechnungen, für Produktangaben oder Versicherungsbedingungen der Versicherer oder
sonstiger Vertragspartner haften wir nicht.

5.8. Policen Direkt wird den bei Onlinegeschäften üblichen Aufwand betreiben, um den
Betrieb der Website www.policendirekt.de sowie die Nutzung des Digitalen
Versicherungsmanagers unter https://policendirekt.versicherungsmanager.net/ 24 Stunden
am Tag aufrechtzuerhalten. Ein Anspruch des Nutzers hierauf besteht jedoch nicht und es wird
keine Gewährleistung für den Betrieb der Website oder deren Funktionalitäten übernommen.
Insbesondere kann eine Haftung wegen Verzögerung von Datenübermittlungen aus
technischen Gründen oder Verbindungsproblemen, Störungen seitens des Domain-Hosts oder
seitens eingebundener Dritter und wegen Ausfällen und Störungen aufgrund höherer Gewalt
nicht übernommen werden.

§ 6 Datenverarbeitung im Rahmen des Digitalen Versicherungsmanagers und Einwilligung in die Datenverarbeitung

6.1. Policen Direkt nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns ein wichtiges
Anliegen, das wir bei allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Personenbezogene
Daten (z.B. Name, Adresse oder Telefonnummer) werden bei Policen Direkt grundsätzlich
gemäß den Vorgaben des Datenschutzrechtes, insbesondere der DatenschutzgrundVerordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), des Teledienstemediengesetzes
(TMG) und, soweit anwendbar, des Telekommunikationsgesetzes (TKG) und gegebenenfalls
weiteren spezialgesetzliche Datenschutzvorschriften erhoben, genutzt und verarbeitet.
Die Betroffeneninformation gemäß Art. 13 DSGVO für den Digitalen Versicherungsmanager
finden Sie hier. Nach Ihrer Registrierung beim Digitalen Versicherungsmanager haben Sie
außerdem die Möglichkeit diese unter dem Bereich „Meine Dokumente“ einzusehen.

6.2. Policen Direkt verarbeitet Daten nur für eigene Geschäftszwecke, insbesondere zum
Zwecke der Vermittlung von Versicherungen an Versicherungsinteressenten bzw. für die
Vergleichs- und Angebotserstellung sowie zum Zweck der Betreuung der
Versicherungsnehmer, die über https://policendirekt.versicherungsmanager.net/ den
Digitalen Versicherungsmanager nutzen. Sollten Sie mit der Datenverarbeitung nicht
einverstanden sein, kann es sein, dass die gewünschte Dienstleistung/Vermittlung nicht
erbracht werden kann.
Mit dem Beginn der Nutzung der Digitalen Versicherungsmanagers willigen Sie in die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Policen Direkt wie hier beschrieben
ein:

6.3. Nutzen Sie den Vergleichsrechner des Digitalen Versicherungsmanagers, um einen
Versicherungsantrag zu stellen, werden unten stehende personenbezogene Daten erfasst und
von Policen Direkt zum Zwecke der Vermittlung der gewünschten Versicherung sowie zur
anschließenden Betreuung des Kunden gespeichert und verarbeitet.

6.3.1. Möchten Sie, dass wir im Rahmen des von Ihnen erteilten Maklermandates eine
Versicherung vermitteln oder beantragen Sie selbst eine Versicherung über den
Vergleichsrechner, werden die entsprechend für den Antrag abgefragten Daten, soweit
erforderlich, zum Zwecke des Abschlusses der gewünschten Versicherung an die von uns für
Sie oder ggf. von Ihnen ausgewählte Versicherungsgesellschaft übermittelt. Diese wird die
Daten sodann zur Risikoprüfung, zum Abschluss der Versicherung und anschließenden
Führung und Verwaltung des Versicherungsvertrages und einer etwaigen
Schadenbearbeitung speichern und verarbeiten.

6.3.2. Wenn Sie sich in dem Digitalen Versicherungsmanager eine persönliche digitale
Versicherungsakte anlegen, werden Ihre Personenstammdaten sowie die Daten der
Versicherungsverträge (z.B. Versichertes Risiko, Versicherungssparte, Versicherungssummen,
Beginn und Ende der Versicherung, Prämien etc.), die wir für Sie vermittelt haben und/oder
die Sie uns zur Betreuung und Verwaltung übertragen haben, in Ihrer digitalen
Versicherungsakte gespeichert und für Zwecke der Betreuung verarbeitet wie z.B.
Überprüfung und Erneuerung des Versicherungsschutzes, Bearbeitung Ihrer Anfragen,
Schadenbearbeitung etc.

6.3.3 Daten, die bei der Nutzung des Digitalen Versicherungsmanagers verarbeitet werden,
sind u.a.:
– Anrede, Vorname, Nachname
– Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land
– Telefon und Mobiltelefon
– Ihre E-Mail-Adresse
– Ihr Geburtsdatum
– ggf. Ihre Bankverbindung (IBAN, BIC, BLZ, Konto-Nummer, SEPA-Nummer, Bankname,
Konto-Inhaber)
– ggf. Kreditkartendaten
– Ihre Angaben zu dem zu versichernden Risiko wie z.B. Versicherungswert, KFZ-Daten,
Eigentumsverhältnisse, besondere Risiken, ggf. mitversicherte Personen; in der Lebens-,
Unfall- und Krankenversicherung u.U. Gesundheitsangaben
– ggf. Vorversicherungen, Vorschäden
– beantragte und abgeschlossene Versicherungen.

6.4. Im Rahmen der Nutzung des Digitalen Versicherungsmanagers für die Berechnung eines
Versicherungsvergleichs bzw. für die Erstellung eines Versicherungsantrags erfolgt eine
Weiterleitung des Nutzers an den Server des Betreibers der Berechnungssoftware, der Smart
InsurTech AG, Klosterstr. 71, 10179 Berlin. Diese erstellt den Versicherungsvergleich und den
gewünschten Versicherungsantrag und übermittelt diesen sodann an den Nutzer und an die
ausgewählte Versicherungsgesellschaft. Die Daten des Nutzers und die
Versicherungsunterlagen werden in der Folge von Policen Direkt und von Smart InsurTech im
Auftrag von Policen Direkt zum Zwecke der Betreuung des Kunden und der Verwaltung der
Versicherungsverträge gespeichert und verarbeitet. Diesem Auftrag liegt ein
Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen Policen Direkt und der Smart InsurTech AG zugrunde,
der den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung entspricht. Verantwortliche Stelle
für die Datenverarbeitung und Ihr zuständiger Makler ist und bleibt jedoch Policen Direkt.
Bei der Berechnung bzw. Buchung bestimmter anderer Versicherungen (Reise-, Tier-,
Elektronik-, Sport- und sonstige Spezialversicherungen) wird der Nutzer zu dem
Vergleichsrechner der Covomo Versicherungsvergleich GmbH, Rotfeder-Ring 5, 60327
Frankfurt am Main, weitergeleitet, die den gewünschten Versicherungsvergleich und den
Versicherungsantrag erstellt, diesen an die ausgewählte Versicherungsgesellschaft
übermittelt und sodann die Daten des Nutzers zum Zwecke der Betreuung des Kunden und
der Verwaltung der Versicherungsverträge speichert und verarbeitet. Der Nutzer erklärt
hiermit seine Einwilligung, dass seine Daten zu diesen Versicherungsverträgen auch von
Policen Direkt als Untervermittler und Ansprechpartner zum Zwecke der Betreuung und der
Verwaltung der Versicherungsverträge gespeichert und verarbeitet werden.
Möchten Sie einen Vergleich für eine gewerbliche, betriebliche oder berufliche Versicherung
erstellen und ggf. eine solche abschließen, werden Sie von dem Digitalen
Versicherungsmanager an die Website der Thinksurance GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313
Frankfurt am Main, weitergeleitet, die die erforderlichen Daten zu diesem Zweck erfasst,
speichert und verarbeitet. Personenbezogene Daten werden von der Thinksurance GmbH an
Policen Direkt übermittelt, soweit dies für Zwecke der Abrechnung einer Vergütung
erforderlich ist.

6.5. Kündigen Sie das Maklermandat oder möchten Sie Ihre digitale Versicherungsakte
löschen, wird Policen Direkt Ihre digitale Versicherungsakte schließen und Ihre Daten löschen,
soweit die weitere Speicherung nicht aus handelsrechtlichen, steuerrechtlichen oder
sonstigen rechtlichen Gründen erforderlich ist. Dokumente, die sich im Zeitpunkt der
Beendigung des Maklermandats in Ihrer digitalen Versicherungsakte befinden, können Sie
innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist jederzeit bei uns per E-Mail, Fax oder Post
anfordern. Soweit diese Daten bzw. Unterlagen unverzüglich zu löschen sind, also keine
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (mehr) bestehen, können Ihnen ab Löschung keine
Dokumente oder Daten mehr zur Verfügung gestellt werden.

6.6. Sämtliche Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben
oder verkauft. Die Erhebung, Speicherung, Nutzung und Übermittlung von
personenbezogenen Daten erfolgt als Mittel für die Erfüllung eigener Geschäftszwecke im
Rahmen der Zweckbestimmung des Nutzungsverhältnisses des Digitalen
Versicherungsmanagers und/oder des von Ihnen erteilten Maklermandats.

6.7. Policen Direkt übermittelt keine Daten zum Zweck der Werbung oder der Markt- und
Meinungsforschung an Dritte oder sonst an unbeteiligte Dritte, es sei denn, Sie haben uns eine
ausdrückliche Einwilligung erteilt. Eine erteilte Einwilligung ist jederzeit widerruflich.
Widerrufen Sie Ihre Einwilligung bzw. widersprechen Sie einer weiteren Nutzung der Daten,
wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf/Widerspruch erfolgten Verarbeitung nicht
berührt.

6.8. Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung im Übrigen regelt unsere
Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter
/datenschutzerklaerung/. Wir übermitteln Ihnen diese
Datenschutzerklärung und die Betroffeneninformation gemäß Art. 13 DSGVO jederzeit auf
Anfrage per E-Mail, soweit Sie keine Empfangsmöglichkeit für E-Mails besitzen, per Post. Nach
Ihrer Registrierung beim Digitalen Versicherungsmanager haben Sie außerdem die
Möglichkeit diese unter dem Bereich „Meine Dokumente“ einzusehen.

§ 7 Inhalte des Versicherungsmanagers https://policendirekt.versicherungsmanager.net/ und der Internetseite www.policendirekt.de

7.1. Der gesamte Inhalt der Website www.policendirekt.de sowie
https://policendirekt.versicherungsmanager.net/, wie Text, Grafik, Logos, Bilder, Icons,
Audio- und Video-Clips, Downloads und Datensammlungen und Anwendungen des
Versicherungsmanagers, ist Eigentum von Policen Direkt oder von Dritten, die Inhalte
zuliefern oder auf der Webseite bereitstellen, und ist urheberrechtlich geschützt.

7.2. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht Inhalte von
www.policendirekt.de und https://policendirekt.versicherungsmanager.net/ systematisch
entnehmen und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen Sie ohne die ausdrückliche
schriftliche Zustimmung von Policen Direkt kein Data Mining, keine Robots oder ähnliche
Datensammel- und Extraktionsprogramme einsetzen, um irgendwelche wesentlichen Inhalte
von www.policendirekt.de und https://policendirekt.versicherungsmanager.net/ zur
Wiederverwendung zu entnehmen (gleichgültig ob einmalig oder mehrfach). Sie dürfen ferner
ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Policen Direkt keine eigene Datenbank
herstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Inhalte von www.policendirekt.de oder
https://policendirekt.versicherungsmanager.net/ beinhaltet.

§ 8 Änderung der AGB, Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

8.1. Wir sind berechtigt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zukunft zu ändern,
soweit die Änderungen für Sie zumutbar sind. Änderungen der AGB werden Ihnen frühzeitig
durch Benachrichtigung in Ihrer digitalen Versicherungsakte, per E-Mail oder in sonstiger
geeigneter Weise bekannt gegeben. Die Änderungen gelten als genehmigt und mit
Inkrafttreten für das bestehende Vertragsverhältnis als bindend, wenn Sie weder in Ihrer
digitalen Versicherungsakte, schriftlich oder per E-Mail gegenüber uns Widerspruch erheben.
Auf diese Folge werden Sie bei der Bekanntgabe von Änderungen von uns besonders
hingewiesen. Ihr Widerspruch muss innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe der
Änderungen an uns abgesendet werden.

8.2. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit in der aktuell gültigen
Fassung einsehen und sich per E-Mail zuschicken lassen. Nach Ihrer Registrierung beim
Digitalen Versicherungsmanager haben Sie außerdem die Möglichkeit diese unter dem
Bereich „Meine Dokumente“ einzusehen.

8.3. Sollte eine Vorschrift dieser Bestimmungen unwirksam sein oder durch die
Rechtsprechung oder gesetzliche Regelungen unwirksam werden, so hat dies nicht die
Unwirksamkeit der gesamten AGB zur Folge. Die nichtige Bestimmung ist durch eine Regelung
zu ersetzen, die dem angestrebten Zweck in rechtlich wirksamer Weise wirtschaftlich am
ehesten entspricht. Das Gleiche gilt für Regelungslücken.

8.4. Die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Policen Direkt unterliegt dem Recht der
Bundesrepublik Deutschland.

8.5. Für gegenwärtige oder zukünftige Ansprüche, die sich nicht auf einen
Versicherungsvertrag oder die Versicherungsvermittlung beziehen, ist ausschließlicher
Gerichtsstand Frankfurt am Main, soweit Sie Unternehmer sind. Haben Sie nach
Vertragsschluss Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus der Bundesrepublik
Deutschland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dieser
Geschäftsbeziehung ebenfalls Frankfurt am Main.

Stand: 04/2020

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Digitalen Versicherungsmanagers der Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH („AGB“)

Einleitung